RoomRaccoon vs. Mews
Ontdek waarom RoomRaccoon het beste alles-in-één hotel management systeem is voor ambitieuze accommodaties die meer willen bereiken.
Krachtige hotelsoftware die jouw helpt meer te bereiken
PROPERTY MANAGEMENT SYSTEEM
Wie automatiseert, werkt efficiënter
- Houd overzicht met een reserveringskalender van topkwaliteit en pas reserveringen eenvoudig aan met de sleepfunctie.
- Laat gasten zelf online in- en uitchecken en eenvoudig extra's bijboeken via een digitaal menu.
- Maak tariefplannen aan, stel arrangementen samen, vereenvoudig groepsboekingen, automatiseer gastcommunicatie en maak facturen aan in een handomdraai.
- Genereer duidelijke rapporten om altijd inzicht te houden in je omzet en operationele prestaties.
- CHANNEL MANAGER
Meer zichtbaarheid, minder gedoe
- Vergroot je bereik en verkoop je kamers via meer dan 200 kanalen, van OTA’s tot metasearch en GDS.
- Automatiseer je prijzen met slimme dynamische prijsregels die inspelen op de actuele marktvraag.
- Houd je beschikbaarheid gesynchroniseerd, voorkom overboekingen en haal het maximale uit elk kanaal.
- BOOKING ENGINE
Meer directe reserveringen, meer omzet
- Zet websitebezoekers om in gasten met een mobielvriendelijke booking engine die gericht is op conversie.
- Verhoog de omzet met extra's zoals picknickmanden, rondleidingen, diners of lokale ervaringen.
- Trek meer directe reserveringen aan met een prijsvergelijker en zichtbaarheid op Google Hotels.
- Voel gerichte promoties uit en versterk de gastloyaliteit met kortingscodes en aparte logins voor reisagenten, voor slimmer tariefbeheer.
- BETALINGEN
Naadloze betalingen, meer tevreden gasten
- Stuur betaalverzoeken en laat gasten snel online betalen voor vooruitbetalingen, borg of openstaande rekeningen.
- Maak contactloos betalen mogelijk met online in- en uitchecken voor een naadloze gastervaring.
- Beheer virtuele creditcards (VCC), automatiseer betalingen en houd al je OTA-transacties overzichtelijk op één centrale plek.
RoomRaccoon vs. Mews
Kiezen tussen softwareplatforms is niet altijd eenvoudig. Hieronder vind je de belangrijkste verschillen om je keuze een stuk makkelijker te maken.
Functies |  | Mews |
*Gebruiksgemak | 4.9/5 | 4.7/5 |
*Support | 4.8/5 | 4.2/5 |
*ROI | 4.8/5 | 4.4/5 |
*Implementatie | 4.8/5 | 4.4/5 |
Alles-in-één HMS | PMS, Booking Engine, Channel Manager, RMS en betalingen inbegrepen. | Een modulair systeem kan meerdere integraties en extra kosten vereisen om alle functies te benutten. |
Gebruiksvriendelijk platform | 9 van de 10 klanten kiezen RoomRaccoon vanwege het gemak en de soepele navigatie. | De opzet met verschillende modules kan het gebruik van het systeem ingewikkelder maken. |
Channel manager | Geïntegreerde, prijswinnende channel manager die je kanalen direct synchroniseert met je kalender voor beschikbaarheid en prijzen. | Vereist een aparte integratie, vaak via aanbieders zoals SiteMinder, wat extra abonnementskosten met zich meebrengt. |
Betalingen | Ondersteunt alle belangrijke betaalmethoden, inclusief lokale opties, met concurrerende transactiekosten standaard inbegrepen. | Betalingen zijn beschikbaar via regio-specifieke methoden, maar meestal alleen via extra integraties tegen standaardtarieven. |
Gastervaring | Personaliseer de ervaring vóór aankomst met slimme automatiseringen, flexibele verzendtijden en meerdere herinneringsopties. | Volgt een vast systeemgestuurd proces met beperkte flexibiliteit in communicatie en herinneringen. |
Onboarding | Implementatie met persoonlijke begeleiding en een plan op maat, zodat extra kosten. | Implementatie met persoonlijke begeleding bij premium, anders vold je een selfserviceproces met digitale checks. |
Support | Altijd inbegrepen: ticket- en e-mailondersteuning, 24/7 AI-chat en een persoonlijke Success Manager voor training en optimalisatie. | Standaard ticketing en toegang tot een helpcentrum, met 24/7 support alleen tegen betaling in Premium. |
Google Hotel Ads | Directe koppeling met Google Hotel Ads via een pay-per-stay model, zonder ingewikkelde instellingen of extra software. | Vaak zijn er externe partners now, waardoor het duurder en ingewikkelder wordt. |
*Gebaseerd op beoordelingen van Hotel Tech Report
Ontdek waarom hoteliers voor onze software kiezen
9 van de 10 klanten noemen het gebruiksgemak als dé reden om voor RoomRaccoon te kiezen.
70%
van onze klanten benut upgrades en integraties om hun bedrijf te laten groeien en op te schalen.
24/7
Van onboarding tot 24/7 support, onze klanttevredenheid van 95% spreekt voor zich.
Al vanaf het begin een toonaangevende naam in hotel management software.
Veelgestelde vragen: RoomRaccoon vs. Mews
1Wat is inbegrepen in de prijs van RoomRaccoon?
Al vanaf ons eerste abonnement, Entry, krijg je alles wat je nodig hebt om je hotel te runnen met één systeem: Property Management Systeem, Booking Engine, Channel Manager en geïntegreerde betalingen. Slimme automatiseringen, zoals dynamische prijsregels, zijn ook gewoon inbegrepen in het basisabonnement. Geen verborgen “premium” upgrades om de basisfuncties te gebruiken.
In tegenstelling tot Mews zijn onze upsell-tools standaard ingebouwd in het platform. Zo verdien je meer aan elke reservering, pas je prijzen automatisch aan met slimme AI, bouw je eenvoudig een converterende website en beheer je housekeeping en onderhoud zonder extra software van derden. Wil je meer? Dan schaal je gewoon door naar een hoger pakket. Een persoonlijke Success Manager en hulp van ons supportteam zijn altijd inbegrepen.
In tegenstelling tot Mews zijn onze upsell-tools standaard ingebouwd in het platform. Zo verdien je meer aan elke reservering, pas je prijzen automatisch aan met slimme AI, bouw je eenvoudig een converterende website en beheer je housekeeping en onderhoud zonder extra software van derden. Wil je meer? Dan schaal je gewoon door naar een hoger pakket. Een persoonlijke Success Manager en hulp van ons supportteam zijn altijd inbegrepen.
2Hoe lang duurt de implementatie?
Je kunt kiezen uit drie plannen:
Snel (2 weken) voor eenvoudige set-ups
Standaard (4 weken) voor de meeste onafhankelijke hotels
Op maat (8+ weken) voor complexere wensen
We geven je dus niet alleen een login, maar bouwen het systeem samen met jou.
Ons team regelt de migratie, training en OTA-koppelingen, zodat jij je gasten gewoon kunt blijven ontvangen.
Ons team regelt de migratie, training en OTA-koppelingen, zodat jij je gasten gewoon kunt blijven ontvangen.
3Krijgt mijn team dit makkelijk onder de knie of is er veel training nodig?
9 van de 10 klanten kiezen RoomRaccoon juist vanwege het gebruiksgemak. Dankzij onze overzichtelijke, kleurgecodeerde kalender zie je direct je reserveringen en met de eenvoudige sleepfunctie is je team binnen enkele uren vertrouwd met het systeem. Tijdens de implementatie krijg je twee uur training en je Success Manager blijft je daarna actief ondersteunen. Daarnaast kun je altijd terecht in ons uitgebreide helpcentrum vol handleidingen en staat onze meertalige AI-assistent Rocco 24/7 voor je klaar.
4Wat als er iets misgaat? Kan ik direct iemand spreken?
Premium- en Pro-klanten krijgen telefoonsupport met een oplostijd van 4 tot 8 uur, afhankelijk van het abonnement. Ons supportteam bestaat uit experts met ervaring in hotelmanagement, geen algemene IT-hulp. Voor alle abonnementen is ticket-support beschikbaar, en klanten in hogere pakketten krijgen daar ook weekend- en telefoonsupport bij.
5Hoe werkt jullie automatisering vergeleken met Mews?
Onze automatisering is gemaakt voor onafhankelijke hotels en B&B’s. Communicatie, facturen, betalingen en beschikbaarheid worden binnen 5 seconden bijgewerkt. Het werkt meteen, zonder IT-specialisten. Functies zoals offertes, vooruitbetalingen voor borg en check-in/check-out-flows zijn standaard inbegrepen in de prijs dus geen betaalde add-ons.
6Kan ik koppelen met tools die ik al gebruik, zoals mijn boekhoudsoftware of POS?
Zeker. We bieden meer dan 300 zorgvuldig geselecteerde integraties die waardevol zijn voor onafhankelijke hoteliers, zoals populaire boekhoudprogramma’s, POS-systemen en slimme deursloten. Tijdens de implementatie koppelt ons team de essentiële integraties voor je, zonder dat je zelf technische kennis nodig hebt. Onze marktplaats is gericht op kwaliteit, geen kwantiteit: alleen integraties die relevant zijn voor onafhankelijke hotels.
7Wat als mijn hotel groeit? Moet ik dan overstappen naar een ander systeem?
RoomRaccoon groeit gewoon met je mee dankzij onze flexibele abonnementen. Begin met Entry of Essential, voeg upgrades toe wanneer nodig en schaal door naar Pro voor onbeperkte mogelijkheden. Onze Success Managers adviseren je proactief bij de groei van je bedrijf. Of je nu een kleine B&B runt, een hostel of meerdere hotels beheert: alles kan op hetzelfde platform, zonder overstap naar enterprise-systemen die je processen onnodig ingewikkeld maken.
Integreer je favoriete apps en laat je bedrijf groeien
Met meer dan 300 integraties werken we samen met zorgvuldig gekozen experts uit de branche. Zij bieden slimme oplossingen – van geautomatiseerde boekhouding tot digitale deursloten.
