Ontmoet de hoteliers die écht verder durven te gaan

HOTEL MANAGEMENT SOFTWARE

The HMS that
makes you more

efficient visible bookings integrated money

Eén krachtig systeem om je hele hotel efficiënt te beheren.

Wat voor soort accommodatie beheer je?

Waarom hoteliers voor ons kiezen

Krachtige hotelsoftware
die jouw helpt meer te bereiken

  • PROPERTY MANAGEMENT SYSTEEM

Wie automatiseert, werkt efficiënter

  • Houd overzicht met een reserveringskalender van topkwaliteit en pas reserveringen eenvoudig aan met de sleepfunctie.
  • Laat je gasten zelf online in- en uitchecken en eenvoudig extra's bijboeken via een digitaal menu.
  • Maak tariefplannen aan, stel arrangementen samen, vereenvoudig groepsboekingen, automatiseer gastcommunicatie en genereer moeiteloos facturen.
  • Genereer duidelijke rapporten om altijd inzicht te houden in je omzet en operationele prestaties.
  • CHANNEL MANAGER

Meer zichtbaarheid, minder gedoe

  • Vergroot je bereik en verkoop je kamers via meer dan 200 kanalen, van OTA’s tot metasearch en GDS.
  • Automatiseer je prijsstelling met slimme dynamische prijsregels die inspelen op de actuele marktvraag.
  • Houd je voorraad gesynchroniseerd op alle kanalen, voorkom overboekingen en zorg voor maximale zichtbaarheid.
  • BOOKING ENGINE

Meer directe reserveringen, meer omzet

  • Zet websitebezoekers om in gasten met een conversiegerichte, mobielvriendelijke booking engine.
  • Verhoog de omzet met extra's zoals picknickmanden, rondleidingen, diners of lokale ervaringen.
  • Trek meer directe reserveringen aan met een prijsvergelijker en zichtbaarheid op Google Hotels.
  • Zet doelgerichte promoties in en versterk de gastloyaliteit met kortingscodes en aparte logins voor reisagenten – ideaal voor slim tariefbeheer.
  • BETALINGEN

Naadloze betalingen, meer tevreden gasten

  • Stuur betaalverzoeken en laat gasten snel online betalen voor vooruitbetalingen, borg of openstaande rekeningen.
  • Maak contactloos betalen mogelijk met online in- en uitchecken voor een naadloze gastervaring.
  • Beheer virtuele creditcards (VCC), automatiseer betalingen en houd al je OTA-transacties overzichtelijk op één centrale plek.

Meer functies, meer mogelijkheden

Integreer je favoriete apps en laat je bedrijf groeien

Met meer dan 300 integraties werken we samen met zorgvuldig gekozen experts uit de branche. Zij bieden slimme oplossingen – van geautomatiseerde boekhouding tot digitale deursloten.

Ontdek waarom hoteliers voor onze software kiezen

9 van de 10 klanten noemen het gebruiksgemak als dé reden om voor RoomRaccoon te kiezen.

70%

van onze klanten gebruikt upgrades en integraties om hun bedrijf te laten groeien en op te schalen.

24/7

Van onboarding tot 24/7 support, onze klanttevredenheid van 95% spreekt voor zich.

Vanaf het begin al een toonaangevende naam in hotel management software.

Aanraders om te lezen

October 1, 2025

Belgische hoteliers zetten in op premium extra’s om omzet te verhogen tijdens kortere verblijven deze zomer

(Gent, België) 1 oktober 2025 – RoomRaccoon, het toonaangevende alles-in-één hotel management systeem voor onafhankelijke hotels, heeft vandaag het European Hotel Performance Report – Zomer 2025 […]

Veelgestelde vragen: Hotel Management Software

1Wat is hotel management software voor Belgische hoteliers?
Hotel management software centraliseert reserveringen, betalingen en communicatie. Belgische hotels besparen tijd, vermijden fouten en verbeteren de gastervaring, vooral tijdens drukke seizoenen en evenementen.
2Hoe onderscheidt RoomRaccoon PMS zich op de Belgische markt?
RoomRaccoon combineert PMS, Channel Manager, Booking Engine en betalingen. Het platform is gebruiksvriendelijk en ontworpen voor Belgische hotels, B&B’s en guesthouses die meer efficiëntie en automatisering willen.
3Hoe automatiseert RoomRaccoon reserveringen via OTA’s en website?
Het PMS synchroniseert automatisch reserveringen van Booking.com, Airbnb, Expedia en de eigen website. Hierdoor zijn tarieven en beschikbaarheid altijd correct, waardoor overboekingen worden voorkomen.
4Hoe helpt RoomRaccoon hotels aan de Belgische kust?
Kusthotels profiteren van dynamische prijsregels, OTA-synchronisatie en realtime rapportage. Hierdoor kunnen ze piekdrukte beter managen en meer omzet genereren tijdens toeristische periodes.
5Ondersteunt RoomRaccoon Bancontact en Belgische betaalmethoden?
Ja, RoomRaccoon ondersteunt Bancontact, creditcards en populaire online betaalopties. Dit vereenvoudigt voorschotten, borgsommen en online betalingen voor Belgische gasten.
6Hoe verhoogt de RoomRaccoon booking engine directe boekingen?
De conversiegerichte booking engine biedt extra’s, promoties en prijsvergelijking. Belgische hotels krijgen meer directe boekingen en besparen op commissiekosten.
7Is RoomRaccoon geschikt voor B&B’s en kleinschalige accommodaties?
Ja, het systeem automatiseert facturatie, communicatie en check-ins. Hierdoor kunnen Belgische B&B’s en guesthouses efficiënter werken met minimale administratie.
8Hoe werkt de Channel Manager voor Belgische OTA’s?
De Channel Manager synchroniseert tarieven en voorraad binnen seconden. Belgische hotels krijgen meer zichtbaarheid en voorkomen overboekingen via meer dan 200 verkoopkanalen.
9Ondersteunt RoomRaccoon meertalige gastcommunicatie?
Ja, communicatie kan automatisch in Nederlands, Frans, Duits of Engels. Ideaal voor Belgische hotels met internationale en tweetalige gasten.
10Welke rapporten zijn belangrijk voor Belgische hotels?
RoomRaccoon biedt omzetrapporten, kanaalanalyses en bezettingscijfers. Deze inzichten helpen hoteliers betere beslissingen nemen, vooral in competitieve markten zoals Brussel, Gent en Antwerpen.
11Hoe verlaagt RoomRaccoon operationele kosten?
Automatisering van facturen, housekeeping, betalingen en communicatie vermindert personeelsdruk. Belgische hotels besparen tijd en kosten in periodes van personeelsschaarste.
12Kan RoomRaccoon groepsboekingen en arrangementen beheren?
Ja, hotels kunnen eenvoudig arrangementen, groepsreserveringen en seizoensdeals opzetten. Dit is ideaal voor trouwfeesten, zakelijke groepen en lokale evenementen.
13Hoe verbetert RoomRaccoon de volledige gastervaring?
Met online check-in, automatische mails en upsell-opties verloopt elk contactmoment vlotter. Belgische gasten ervaren meer comfort en minder wachttijden.
14Is RoomRaccoon geschikt voor stedelijke hotels in België?
Ja, voor hotels in Brussel, Antwerpen en Gent biedt het systeem dynamisch tariefbeheer en automatisering om zowel toeristen als zakelijke gasten efficiënt te bedienen.
15Wat is RaccoonUpsell en hoe verhoogt het de omzet?
RaccoonUpsell toont gasten relevante extra’s zoals ontbijt, parking of late check-out. Belgische hotels verhogen hiermee eenvoudig hun gemiddelde besteding per gast.
16Wat doet RaccoonHousekeeping voor Belgische hotels?
De module toont realtime kamerstatussen en prioriteiten. Dit verbetert samenwerking tussen receptie en housekeeping en versnelt kamerschoonmaak.
17Kan RoomRaccoon koppelen met Belgische boekhoudsoftware?
Ja, RoomRaccoon integreert met verschillende boekhoudsystemen. Dit vereenvoudigt facturatie, btw-verwerking en financiële rapportage volgens Belgische normen.
18Is RoomRaccoon veilig en GDPR-proof?
Ja, het platform voldoet aan GDPR-vereisten en gebruikt veilige dataversleuteling. Gevoelige gastgegevens en betalingen worden volgens Europese normen verwerkt.
19Hoe werkt dynamisch prijsbeheer in RoomRaccoon?
Met prijsregels en RaccoonRev reageert het systeem automatisch op vraag, seizoen en bezetting. Belgische hotels optimaliseren zo hun omzet zonder handmatig tariefwerk.
20Is RoomRaccoon geschikt voor long-stay en serviced apartments?
Ja, het systeem ondersteunt maandtarieven, voorschotten en aangepaste facturatie. Ideaal voor expats, studenten of zakelijke long-stay gasten.
21Kan RoomRaccoon een hotelwebsite bouwen?
Met RaccoonSite maak je snel een professionele, conversiegerichte website. Deze verhoogt directe boekingen en past perfect bij Belgische hotels.
22Hoe voorkomt RoomRaccoon overboekingen?
Dankzij realtime synchronisatie blijven voorraad en tarieven op alle OTA’s correct. Dit is cruciaal tijdens drukke periodes zoals zomerseizoen of festivalweekends.
23Hoe verloopt onboarding voor Belgische hotels?
Nieuwe klanten krijgen persoonlijke begeleiding bij instellingen, tarieven en koppelingen. Hotels kunnen binnen korte tijd volledig operationeel zijn.
24Waarom kiezen zoveel Belgische hoteliers voor RoomRaccoon?
Hoteliers waarderen de automatisering, gebruiksvriendelijkheid, omzetverhogende functies en sterke ondersteuning. Het platform biedt maximale efficiëntie in één systeem.
25Is RoomRaccoon geschikt voor Franstalig België?
Ja, RoomRaccoon ondersteunt Franse interfaces en meertalige communicatie. Perfect voor hotels in Wallonië, de Ardennen en Luxemburg.

Al meer dan 2000 hoteliers wereldwijd gingen je voor, start vandaag nog