Best Available Rate uitgelegd: de basis voor je prijsstrategie

Stel je voor: Een gast is een weekendje weg aan het plannen en ziet jouw hotel op een boekingssite voor €190 per nacht. Vervolgens klikt die persoon door naar jouw website en vindt daar dezelfde kamer voor €175, met flexibele annuleringsvoorwaarden. Nog beter: er zijn opties voor upgrades, zoals spabehandelingen of een late check-out.

Dat is wat de Best Available Rate (BAR) voor je doet: meerwaarde bieden aan de gast en de reservering zelf binnenhalen.

Wat is de Best Available Rate precies?

De BAR (Best Available Rate) is het meest concurrerende openbare tarief dat je als hotel aanbiedt. Het wordt ook wel “Best Rate Guarantee” genoemd, omdat je gasten verzekert dat ze nergens een betere prijs vinden dan op je eigen website.

Hier zijn de kenmerken van een BAR-tarief:

Openbaar en transparant

Je BAR-tarief is openbaar beschikbaar en te boeken via je eigen website, zonder kortingscodes of lidmaatschappen. Door een prijsvergelijker te gebruiken, kun je laten zien dat jouw directe prijs gunstiger is dan die van OTA’s, wat vertrouwen wekt en directe reserveringen stimuleert.

De basis voor je prijsstrategie

Zie BAR als het startpunt van je prijsstrategie. Vanaf daar bouw je andere tarieven op, zoals vroegboekkortingen, arrangementen of niet-restitueerbare opties. Zo werk je vanuit een duidelijke basis en houd je alles goed op elkaar afgestemd.

Flexibiliteit voorop

Traditioneel gezien is BAR een volledig flexibel tarief: annuleren mag binnen de gestelde voorwaarden en betalen gebeurt bij aankomst. Steeds meer hotels bieden daarnaast ook een niet-restitueerbare BAR-variant aan, zodat gasten kunnen kiezen tussen maximale flexibiliteit of een lagere prijs.

Dynamisch en vraaggestuurd

BAR is geen vast bedrag. Met slimme revenue management oplossingen pas je het tarief automatisch aan op basis van vraag, seizoen of beschikbaarheid. Zo bied je altijd het juiste tarief op het juiste moment aan – en maximaliseer je je omzet zonder handmatig werk.

Hoe hotels hun Best Available Rate bepalen

De BAR wordt vastgesteld op basis van meerdere factoren: je operationele kosten, de verwachte bezetting, wat de concurrentie vraagt en je gewenste winstmarge. Het is een strategische balans tussen aantrekkelijk blijven voor je gasten en je eigen rendement bewaken.

Dit zijn de belangrijkste factoren waar hotels naar kijken om hun BAR te bepalen:

• • Operationele kosten en minimumprijs
    Hotels berekenen eerst een minimumtarief op basis van alle vaste en variabele kosten per kamer. Denk aan personeelskosten, schoonmaak, energie, voorzieningen en distributiekosten. Het BAR-tarief zal nooit onder deze drempel zakken, omdat dit zou betekenen dat het hotel verlies draait op elke reservering.

• • Kosten per distributiekanaal
    Niet elk verkoopkanaal is even winstgevend. OTA’s (zoals Booking.com) en GDS’en rekenen commissie, wat ten koste gaat van de marge. Hoe hoger de commissie, hoe hoger het tarief vaak moet zijn. Reserveringen via de eigen, commissievrije booking engine zijn een stuk voordeliger. Hierdoor kunnen hotels hun BAR concurrerend houden en tegelijkertijd hun omzet verhogen.

• • Vraag en bezettingsgraad
    Hotels houden voortdurend de bezetting en boekingssnelheid in de gaten. Is de vraag hoog, dan stijgt het BAR-tarief mee. In rustige periodes kan het juist iets dalen, om de bezetting op peil te houden. Flexibiliteit is hierbij het sleutelwoord.

• • Concurrentieanalyse en benchmarking
    Door regelmatig te vergelijken met concurrenten in de regio zorgen hotels ervoor dat hun tarieven marktconform blijven. Dit is essentieel om prijsbewuste gasten aan te trekken die online meerdere opties naast elkaar leggen.

• • Seizoensinvloeden en evenementen
    Feestdagen, vakantieperiodes of lokale evenementen zorgen vaak voor een piek in de vraag. In deze periodes verhogen hotels hun BAR om maximaal te profiteren van de toegenomen belangstelling.

• Historische boekingsgegevens
  Het verleden is een waardevolle leidraad voor de toekomst. Door data te analyseren zoals boekingspatronen, gemiddelde aanlooptijd en prijsgevoeligheid, kunnen hotels hun BAR nauwkeuriger afstemmen en de vraag beter voorspellen.

Hoe Revenue Management Systemen helpen bij het bepalen van de BAR

Een Revenue Management Systeem (RMS) helpt hotels om hun BAR-tarieven slim en automatisch aan te passen. Op basis van data zoals vraag, beschikbaarheid en marktontwikkelingen doet het systeem prijsvoorstellen. Dat bespaart tijd en voorkomt giswerk bij het bepalen van de juiste prijs.

Maar prijsstrategieën ontwikkelen zich snel. De nieuwste trend? AI-gedreven, voorspellende prijsbepaling. En precies daar maakt RaccoonRev Plus het verschil. Zie het als een slimme co-piloot die realtime prijsadviezen geeft, gebaseerd op factoren zoals concurrentietarieven, boekingsgedrag, weersvoorspellingen en historische gegevens.

Het resultaat? Scherpere tarieven, een hogere RevPAR (omzet per beschikbare kamer) en geen noodzaak voor een duur of complex RMS.

Voorbeeld van een BAR-tarief

Stel je voor: je runt een boutique hotel met standaard- en premiumkamers. Beide kamertypes bied je aan met een flexibel tarief en een niet-restitueerbare optie.

Je Best Available Rate (BAR) is het basistarief voor een standaardkamer voor twee personen, rechtstreeks geboekt via je eigen website, zonder speciale voorwaarden. Alle andere tarieven zijn hierop gebaseerd.

Zo werkt het in de praktijk:
Je stelt je BAR in op €120 voor een standaardkamer. Op basis daarvan stel je variaties in:

• Standaard niet-restitueerbaar tarief: 10% korting → €108
• Premium kamer met flexibel tarief: 20% toeslag → €144
• Premium niet-restitueerbaar tarief: ligt daar tussenin → €132

Maar stel nu dat er een druk weekend aankomt en RaccoonRev Plus voorspelt een toename in reserveringen. Jij besluit je BAR te verhogen met €15.

Je nieuwe BAR wordt €135 en je andere tarieven passen zich automatisch aan:

• Standaard niet-restitueerbaar → €121.50
• Premium flexibel → €162
• Premium niet-restitueerbaar → €148.50

Zo blijft je prijsstructuur helder en flexibel, terwijl RaccoonRev Plus je helpt om optimale tarieven te bepalen die zowel de bezetting als de RevPAR verhogen.

Voordelen van de Best Available Rate

1. Meer omzet dankzij vraaggestuurde prijsstelling

Door de tarieven af te stemmen op actuele marktsignalen, kunnen hotels tijdens drukke periodes meer uit elke kamer halen. In rustige tijden blijven ze concurrerend, zonder onnodig te stunten met de prijs.

2. Hogere bezettingsgraad

Met een flexibele BAR-strategie speel je snel in op veranderingen in de vraag. Zo worden kamers efficiënt gevuld, zonder dat er steeds met kortingen of acties gestrooid hoeft te worden.

3. Tevreden gasten en meer loyaliteit

Gasten waarderen duidelijke en eerlijke prijzen. Zeker als je daar extra’s tegenover zet – zoals ontbijt, flexibele annuleringsvoorwaarden of een late check-out – vergroot je niet alleen hun tevredenheid, maar ook de kans dat ze terugkomen.

5 veelvoorkomende misvattingen over het BAR-tarief

Tijd om een paar BAR-mythes te ontkrachten. Dit zijn de meest voorkomende misvattingen – en wat hoteliers écht moeten weten.

Misvatting 1: “BAR is altijd het laagste tarief”

BAR is meestal het laagste openbare tarief. Maar er kunnen goedkopere opties zijn, zoals niet-restitueerbare deals, zakelijke tarieven of exclusieve ledenkortingen. Die zijn vaak lager, maar komen wel met extra voorwaarden.

Misvatting 2: “BAR is altijd flexibel.”

Dit was vroeger misschien zo, maar inmiddels bieden veel hotels meerdere BAR-opties aan. Bijvoorbeeld een BAR-Flex met gratis annuleren, en een BAR-Niet-restitueerbaar voor een lagere prijs zonder restitutie. De kamer is hetzelfde, net als de basisprijs – alleen de annuleringsvoorwaarden verschillen.

Misvatting 3: “BAR verandert niet.”

Integendeel: BAR hoort juist dynamisch te zijn. Met tools zoals Rev Plus kun je je tarieven aanpassen op basis van realtime data, zoals markttrends, vraagontwikkeling en concurrentie. Een vast BAR-tarief hanteren? Dan laat je gegarandeerd omzet liggen.

Misvatting 4: “BAR is hetzelfde als de rack rate.”

Niet te vergelijken. De rack rate is je hoogste gepubliceerde tarief – tegenwoordig meer een formaliteit. BAR daarentegen is je daadwerkelijke, marktgestuurde tarief. Het ligt bijna altijd lager en is afgestemd op de verwachte vraag. Zie BAR als de prijs waar je daadwerkelijk op mikt om te verkopen.

Misvatting 5: “BAR is inclusief ontbijt en extra’s.”

In de meeste gevallen niet. BAR is een kamerprijs zonder extra’s.Zaken zoals ontbijt, parkeren of andere upgrades worden toegevoegd via pakketten of arrangementen die op de BAR worden opgebouwd. Wie meer comfort of gemak wil, kiest dus bewust voor een aanvullend aanbod.

Conclusie

BAR is een van de belangrijkste tarieven binnen je prijsstrategie. Maar als je het tarief statisch houdt, verliest het al snel zijn effect. Om concurrerend te blijven, moet je BAR meebewegen met de vraag – zo blijft het aantrekkelijk voor gasten, zonder dat het ten koste gaat van je winstgevendheid.